视频号人脸认证

打开【微信】App。

进入【视频号助手】小程序，或直接进入【视频号】主页。

点击【个人中心】>【设置】>【账号安全】>【人脸认证】。

系统会提示开启摄像头。

确保环境光线良好，并允许微信访问摄像头权限。

系统会随机要求完成以下动作：

摇头、点头、张嘴、眨眼等。

请确保面部在框内，并按照提示完成指定动作。

验证通常需要几秒钟。完成后，系统会显示“认证成功”的提示。

原因：认证时网络连接中断。

解决方法：切换到稳定的网络环境后重新尝试。

原因：动作过快或不符合要求。

解决方法：按照屏幕提示，缓慢且准确完成指定动作。

原因：摄像头未开启或权限被禁用。

解决方法：检查设备权限设置，并确保摄像头功能正常。

原因：人脸信息与绑定的实名认证信息不一致。

解决方法：确保使用绑定该视频号的实名身份进行认证。

根据微信官方说明，人脸数据仅用于身份验证，不会长期保存。

部分功能（如实名认证或直播功能）必须完成认证，不能跳过。

可以重新尝试，通常没有次数限制，但需间隔一定时间。

认证需在绑定该视频号的设备上进行。