服务号认证不通过

原因：

提交的营业执照、身份证等证件扫描件模糊或缺失。

提供的文件未加盖公章（企业相关文件必须加盖单位公章）。

材料过期，如营业执照未年检或其他证件失效。

解决方法：

确保所有文件清晰可读，且为原件的彩色扫描件。

检查文件是否加盖公章，特别是营业执照。

确保提交的文件在有效期内。

原因：

提供的对公银行账户信息错误或账户无法正常接收打款。

对公账户所属名称与营业执照上的企业名称不一致。

解决方法：

核对银行账户的开户行、账号和账户名称，确保无误。

确保对公账户可以正常接收小额打款。

原因：

主体名称与营业执照上的名称不一致。

主体类型选择错误，例如企业误选为其他组织。

解决方法：

检查主体名称是否完全与营业执照一致，包括大小写及标点符号。

根据主体类型（企业、政府、事业单位、其他组织）正确选择。

原因：

提交的运营者身份证件不清晰或信息错误。

未提供授权书，导致运营者与主体不匹配。

解决方法：

上传清晰的身份证正反面扫描件。

如运营者非法人，需提交盖章的授权书，授权书模板可在认证页面下载。

原因：

认证费用未支付成功，或支付后未被微信系统记录。

解决方法：

检查支付记录，确认款项已支付成功。

如果支付成功但系统未更新，可联系客服提供支付凭证。

原因：

一个企业或组织名下已有认证的服务号。

提交的信息不符合微信公众平台的政策要求（如违法内容、虚假信息）。

解决方法：

确保同一主体没有多次提交认证申请。

检查信息是否符合平台政策。

登录微信公众平台，查看认证失败的原因，通常会有详细的审核意见提示。

根据审核意见修改相关信息或补充材料。

再次确认所有信息后，重新提交认证申请。

如对认证失败原因存有疑问，可以通过以下方式联系微信客服：

登录 微信公众平台帮助中心 提交工单。

拨打微信公众平台客服电话，咨询认证失败的具体问题。

确保所有提交的材料都符合以下要求：

文件清晰、完整、真实。

主体信息与银行账户名称一致。

运营者身份与授权书相符。

认证失败后需重新支付 300元认证费用，认证通过后有效期为一年。